Coup de froid sur les deux reflex stars de ce début d’année : les Canon EOS 5D Mark III et Nikon D4 et D800 connaissent en effet des bugs et vices de fabrication. Alors, faut-il attendre avant de craquer ?
Les « early adopter » le savent – et ne peuvent cependant s’empêcher de se lancer : les premiers séries d’appareils électroniques contiennent souvent des bugs logiciels ou des failles matérielles. Les derniers boitiers stars de Canon et Nikon n’y échappent pas et si vous êtes un propriétaire ou futur propriétaire des 5D Mark III, D4 ou D800, mieux lire ce qui suit :
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Canon EOS 5D Mark III : la fuite, la tuile
Pour éviter la débâcle du 1D Mark III, Canon réagit vite et ne tourne pas autour du pot : il y a bien un problème de qualité dans la construction des premiers 5D Mark III. C’est en fait l’écran LCD supérieur, qui, mal isolé, peut dérégler la mesure de lumière de l’appareil lorsqu’il est allumé et que l’on se trouve en conditions de faible luminosité.
L’intérieur du capot supérieur du Canon EOS 5D Mark III (photo : Lens Rentals)
Canon a réagi et les tous les boîtiers concernés (possédant le numéro de série « dont le sixième chiffre du numéro de série est 1 ou 2, par exemple, « xxxxx1xxxxxx » ou « xxxxx2xxxxxx ») seront envoyé en réparation gratuite à partir de Jeudi prochain en 10. Enfin, la réparation ressemble plus à une rustine au sens propre comme au sens figuré : le SAV de la marque va juste aposer du scotch noir sous l’écran… Une solution très efficace selon les spécialistes de Lens Rentals. Et au moins, votre garantie ne disparaîtra pas avec le problème…
Et voici le 5D Mark III « patché » ! Nous qui sommes fans du scotch noir à l’extérieur, le voici à l’intérieur (photo : Lens Rentals)
Tous les détails se trouvent sur la page dédiée.
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Nikon D4/D800 : ça bloque, ça floute
Côté Nikon, les choses ne sont pas jojo non plus. Un « certain nombre » (sans plus de précisions) de D800 et D4 sont affectés par deux types de problèmes :
- Certains appareils se bloquent si vous ne désactivez pas l’affichage de l’histogramme et des hautes lumières. Il faut retirer et replacer la batterie pour débloquer la situation gênante.
- Un problème de viseur ou d’autofocus rendent la visée floue. Le problème semble ici moins répandu, mais tout aussi gênant.
(Photo : Richard T Wright)
Nikon USA a reconnu le problème et travail à une solution (certainement logicielle) au premier problème, le second demandera sans doute un aller-retour au SAV.
Update du 29 Mai : Nikon vient de publier les correctifs via une mise à jour du firmware :
D800E
D4
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+ Canon EOS 5D Mark III : l’annonce, la fiche
6 commentaires
Ajouter le vôtreQuel est le côut de réparation capot supérieur Canon 5D Makro 3
Mon d4 a fait déjà 7 retour sav en deux ans. Un bouton défectueux en condition de froid humide. Des freeze. Des gros décalage d’autofocus et des difficultés à faire le net (ça pompe) et le viseur flou.
J’ai beau écrire des pavés Nikon ne m’a jamais proposé un remplacement.
Comme je suis pro j’ai perdu bcp de contrat car ils refusaient de me prêter un boîtier. Mon d4 a passé en tout 5 mois en sav sur deux ans….
Bonjour, vous savez pas par hasard si on peut acheter séparément comme pièce le capot canon 5d mark III, voir photos ci dessous?
Merci
« qui ne coûte presque rien a produire »….
Tout ces boîtiers full frame coûte une blinde à produire.
Déjà pour une raison toute simple, ils en vendent pas autant que les bouses grand publique.
Ensuite je pense que Pierre tu oublie de quoi on parle. À tu une idée du coup et de la complexité ne serai ce que de la visé dite reflex?(ttl)
On est sur des éléments optiques de précisions. Et plus le capteur est performant, moins on a de marge d’erreur.
Voilà pourquoi ils sont « cher ». Et encore, cher pour l’amateur, déjà moins pour le passionner, et abordable un pro.
C’est pas des boîtes à images de vacance….
[…] […]
Tous ces défauts sur un appareil qui se vend très cher et probablement ne coûte presque rien à fabriquer: Pas normal :On est bien dans du jetable!